Avant de nous contacter, la réponse à votre question se trouve surement ici :

Peut-on trouver les produits de la marque Freaks and Geeks à l'étranger ?

Oui, la marque est présente dans les DOM TOM, en Espagne, au Portugal ainsi qu’en Italie.

Peut-on acheter directement sur ce site ?

Non, ce site Internet n’est pas un site marchant.
Si vous êtes un professionnel vous pouvez passer commande sur notre site trade-invaders.com en créant votre compte client.
Si vous êtes un particulier, rendez-vous dans tous les magasins ayant un rayon jeux vidéo.

Je suis un particulier et je souhaite connaitre votre actualité ?

Notre actualité ainsi que les nouveautés sont présentées sur l’accueil du site.

Peut-on suivre l'actualité de la marque Freaks and Geeks sur les réseaux sociaux ?

Oui, si vous êtes un professionnel vous pouvez nous suivre sur Facebook @TradeInvadersFrance et sur Linkedin.

Quels sont vos engagements qualité produit ?

Nous garantissons pour chacun de nos produits une fiabilité optimale et le strict respect des normes en vigueur.
Tous nos accessoires sont testés avant, pendant et après leur production, afin de vous garantir une qualité maximale pour de nombreuses heures de jeu.

Où peut-on acheter les produits FREAKS AND GEEKS ?

L’ensemble de nos produits sont disponibles dans tous les magasins ayant un rayon jeux vidéo.

Comment utiliser la manette ESport FPS 100 sur PS3 et PS4 ?

Effectivement vous pouvez choisir soit de jouer sur PS3 ou de jouer sur PS4. Pour choisir la bonne console il vous suffit d’activer le mode Programme à l’arrière de la manette et de choisir PS3 ou PS4. Fiche produit

Pourquoi le chargeur Switch/Switch Lite n’alimente pas le Dock ?

Ce chargeur (299000) ne remplace pas l’alimentation officielle, il s’agit d’un chargeur de secours pour les consoles Switch et Switch Lite lors de vos déplacements par exemple. En aucun cas il ne peut être utilisé pour le dock.
Pour alimenter le dock nous proposons ce chargeur (299000c).

Où puis-je trouver une notice d’utilisation ?

Les notices d’utilisation sont en téléchargement sur les fiches de chaque produit.

Où se trouve les mises à jour des manettes ?

Les mises à jour des manettes sont sur l’onglet Mise à jour, ou directement sur la fiche produit.

Comment vous contacter si je n'ai pas trouvé la réponse à ma question ici ?

N’hésitez pas à remplir le formulaire ci-dessous. Angélique, Responsable SAV, vous répondra dans les plus brefs délais.

Contactez l'équipe du Service Après Vente

Vous pouvez me joindre pour toute question concernant un produit. Je ferai de mon mieux pour vous apporter une réponse personnalisée, rapide et efficace.

Angélique

Responsable SAV

Afin de limiter les déchets, je répare les 0,3% d’accessoires défectueux Freaks and Geeks que les magasins nous renvoient. Les produits sont parfaitement remis sous garantie. Je donne ainsi une seconde vie à nos accessoires.

Benjamin

Testeur produits